党的十九大报告指出，人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志，要为人民群众提供全方位、全周期的健康服务。为加强我院行风工作，发挥社会监督作用，为人民群众提供更好的医疗服务，实现医院工作持续改进，构建和谐医患关系，12月20日上午，我院召开行风工作专题会议，向社会监督员征求我院在医院管理、医德医风、技术水平、服务质量等方面的意见建议并进行民主行风评议。

会上，我院党委书记杨建荣向行风社会监督员介绍医院基本情况以及我院加强服务、为民办实事、促进医德医风和廉政建设重点工作等情况。杨建荣指出，医院行风建设事关人民群众的切身利益和卫生行业形象，是一项永不竣工的工程，我院把行风建设作为事业发展的自觉行动和提高医院综合竞争力的重要内容，常抓不懈，行风建设常态运行促进医院工作健康有序开展。通过持续发挥社会再监督作用，不断加强教育培训，完善制度、规范管理、强化监督，净化医疗环境，以行风建设成果，向社会展示医院良好形象，为构建和谐社会提供有力的保障。医院完善行风监督机制，定期向社会监督员通报医院情况，便于监督员了解行业工作以开展有效监督。院长林英忠在会上宣读我院关于印发《聘请行风社会监督员实施方案》的通知，表明如何贯彻落实十九大精神，当好人民群众健康的守护者，成为担当民族复兴大任的时代新人，是我们每位医护人员认真思考并付诸实践的问题。在新时代，我们医疗卫生战线的医务工作者承担健康中国的重任，正努力为人民群众提供健康服务。我院继续建立社会监督员人才库，从各行业中选聘的政治觉悟高、热心社会事业、有理论素养、善于分析评述客观事物、公道正直，关心卫生行业风气净化的同志纳入我院行风监督员库，医院为外部监督工作提供组织保障，为监督员开展工作提供条件，拓展社会监督的参与广度和技术深度，内强素质，外树形象，内外结合，体现落实从严治党、管行业必须管作风。杨建荣书记和林英忠院长分别向行风社会监督员发放聘书，感谢监督员对医院发展建设的支持帮助、对医务人员的肯定赞扬，通过聘书鞭策鼓励监督员履行职责，与医务人员携手建立行风监督体系，精诚合作、密切配合，积极改进，扬长避短。希望受聘的监督员主动履职，以高度的责任心秉公办事、实事求是、客观公正的反映问题，维护监督员的良好形象，共同为医院事业发展献言献策。

院纪委书记潘达颜主持会议，诚挚感谢监督员关注和支持医院工作，认真监督，表示我院多年来通过各种方式收集行风问题，强化院内外监督网络，总结行风建设经验，探索监督机制新途径，借助社会监督力量，加强与各界的交流沟通，以监督促进行风，使社会监督落到实处，指出医院取得的成绩离不开监督员的付出，希望监督员提出宝贵的意见和建议。与会监督员踊跃发言，从不同的角度各抒己见，畅谈对医院的见闻和感受，盛赞我院以病人为中心的发展理念，改善群众就医体验效果显著，医疗服务亮点纷呈，医务人员精神面貌焕然一新，医院变化日新月异、今非昔比，医疗质量高水准，开拓创新，值得患者及家属信赖，同时提出建设性的意见，我院监察室、医务部、门诊办、护理部、财务科、人力资源部、宣传科、药剂科、保卫科、总务科、工会等科室负责人参加监督会议，部分科室针对问题现场答疑。会上，社会监督员仔细填写民主评议表，对我院落实行风工作责任制、开展职业道德教育、院务公开、廉洁行医、改善服务态度、便民利民措施、提升服务水平等多项工作内容进行认真评议。大家表示，将认真履行职责，关注社会声音，倾听群众呼声，反馈相关信息，做到在监督中支持、在支持中监督好医院工作。我院一如既往认真梳理监督建议，以问题为导向，在今后的工作中加以整改和落实，为提升我院行风建设作出努力。

作风优与良，需要倾听群众的意见和反映，由社会来监督，请监督员来评议。我院强化监督，在约束机制上用力，不断丰富行风监督形式，密切与社会各界的联系，畅通监督渠道，定期向监督员沟通医院动态，把行风建设置于群众和社会监督之下，鼓励监督员从群众关心的问题入手进行监督，聘请的15名行风社会监督员谏言献策，促进医务人员履职尽责，改进服务，提升作风，确保各项为民服务措施扎实落地，促进提升医院整体服务形象。（覃婷婷/文  李安祺/图）