干部综合病房一区•老年心血管内科优质服务赢得患者称赞



2019-08-26 09:35:09

8月18日,一名已出院的患者来到干部综合病房一区·老年心血管内科的病房,给主管医生吴玉娟及科室送来了锦旗和感谢信,以表达他对在住院期间受到医护人员贴心照顾的感激。

该患者来自百色平果县,8月8日,他因为反复胸痛长达10多天来到我院干部综合病房一区·老年心血管内科住院治疗。作为主管医生,吴玉娟耐心细致地问诊,给予了患者扩冠、抗血小板聚集、改善心肌能量代谢、控制心率、调脂、止咳治疗等对症治疗后,患者身体逐步好转,7天后即康复出院。在住院的仅7天时间里,患者在各个细节上都体会到了医护人员的细心和贴心,从办理住院手续到病房接待住院,从住院检查到医生护士每天的嘘寒问暖,这些都让患者倍受感动。在患者感谢信中,满满的都是对医护人员的赞扬,本是医护人员份内的事,却给了患者如沐春风般的温暖。

患者送来的锦旗写有“医德高尚,仁心仁术”八个烫金大字,这将激励着科室医护人员在今后工作中要时刻把患者的体验放在首位,以人为本,更好地为广大患者服务。(吕珊珊/文 文丽娜/图)


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