转载广西学习强国平台关于我院:全力推进标准化建设 助力医院高质量发展的报道

2021-10-19 10:34:29

【高质量发展】广西壮族自治区人民医院:全力推进标准化建设 助力医院高质量发展


日前,中共中央、国务院印发《国家标准化发展纲要》,纲要指出:标准化在推进国家治理体系和治理能力现代化中发挥着基础性、引领性作用,新时代推动高质量发展、全面建设社会主义现代化国家,迫切需要进一步加强标准化工作。

记者从广西壮族自治区人民医院了解到,该院坚持“党建引领、文化聚心、学科发展”战略,近年来持续进行标准化建设探索之路。从1941年建院发展至今,已初步形成拥有“一院三区”(桃源院区、东院院区、北院院区)的三级甲等公立医院,并以点带面推动了全区医院服务标准化建设发展。

2021年7月12日,广西壮族自治区人民医院召开标准化建设工作部署会议

未雨绸缪,广西率先实行行业标准化建设

2016年,广西壮族自治区人民医院健康管理中心(原广西健康体检中心)成为第一批自治区级服务业标准化试点单位,也是行业唯一一家标准化试点单位,2018年该体检中心再次获批创建国家级健康体检服务业标准化试点,并于2021年7月20日完成国家级试点的验收,对促进广西的健康管理服务行业规范有序发展产生了重要作用。2021年8月,该院全面启动医院服务标准化建设,制定了医院标准化建设实施方案,进行全院动员及标准化相关知识培训,通过构建和运行涵盖医院管理、医疗服务全过程,完整、规范、全面、有效的医院服务标准体系,推进医院医疗服务质量和管理水平的整体提升。

提质增速,推进医院标准化建设高质量发展

为推进标准化工作的顺利开展,广西壮族自治区人民医院成立医院标准化管理委员会,医院标准化管理办公室发布《医院标准化建设工作计划》,制定标准化管理办法,建立明确的监督检查制度,做好标准化建设规划工作。为此,医院各科室将标准化建设工作列为现阶段最重要的工作之一,科室主任为科室标准化建设工作的第一责任人,各科室设标准化工作联络员,进入标准化工作队伍,形成上下联动,沟通顺畅的工作模式。目前各科室正收集与本科室管理和服务相关的法律法规、国家标准、行业标准、地方标准,对既有的部门管理制度、服务流程、工作指南进行梳理,分析标准化需求,进行企业标准的编制和起草,制定标准明细表,进一步完善医院服务标准体系构建。下一步将按计划完成标准体系的运行,开展监督检查及持续改进工作。全体员工在标准化工作中切实履行好职责,保证标准化建设的高质量发展。

以点带面,推动广西医院服务标准化建设

强化标准引领、提升产品和服务质量是标准化建设的目的。广西壮族自治区人民医院作为广西医疗机构服务行业的开拓者、引领者,有责任、也有义务引领广西医疗机构服务的标准化建设。未来,医院将严格贯彻落实广西壮族自治区党委政府的要求,把标准化理论及方法引入医疗服务领域,对医疗服务模式和路径进行提炼、升华和总结,形成“精简高效、结构合理、因地制宜”的标准化管理模式,建立可复制的标准化管理模板及标准化建设范例,引领广西医院服务的规范化发展。为提升各科室对标准化建设工作的认识,医院定期组织标准化培训,通过学标准、用标准,培养专业业务与标准化能力兼具的复合型人才。2021年7月、8月、9月3次邀请广西标准技术研究院林建业副院长、标准化研究所彭茂峰所长、曾思博士等区内标准化专家来院作全院标准化理念及基础知识培训,并邀请专家深入到职能后勤和临床科室进行标准化建设座谈及经验学习交流,通过强化技术支撑,实现业务与标准化工作的深度融合,为全面推进医院标准化建设工作起到积极的推动作用。标准化建设只有起点没有终点。广西壮族自治区人民医院院方相关负责人表示,有信心有能力在前进中不断探索创新,构建出更多完整、规范、全面、有效的健康标准体系,不断提升广西健康服务业标准化建设水平,同广西健康管理同仁们一道为实现健康广西努力奋斗。(作者:梁莹 李夏珀 廖欣

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