转载一位患者写给我院急诊科、重症医学科二区、消化内科的感谢信

2019-04-26 17:30:00

我们的父亲90高龄,2019年3月21日下午因患急性化脓性梗阻性胆管炎从外院转到区医院急诊科,当时病情很危重,全身严重感染,出现了黄疸,血小板减少只有6,胸部有大片淤血,神志也不清。

首先感受的是急诊科团队,从救护车下来,直接进入了急诊科抢救室,里面病人很多,还不断的有人进进出出,医务人员像打仗似的,快速有效的协调和处理病情,他们是与死神赛跑的人。沈印副主任告诉我们,老人的病情很重,         需要马上请相关科室过来会诊。很快B超室的医生就推着移动设备来到了床边,确认胆总管结石严重。然后肝胆外科刘天奇主任刚下门诊还来不及休息就直奔抢救室,及时给出了诊疗的意见。还有消化内科、介入科和重症医学科的医生们也陆续过来会诊。整个接诊和救治过程是那么的高效和有条不紊。

其次感受的是重症医学科二区,说实在的自从父亲进了ICU病房,我们在外面深感焦急与担心,或生或死就在一道门之间。由于老人的血小板低,胆红素高,又有贫血和休克。主管医生是黄红维医生,她非常敬业和认真负责,不仅在探视期间耐心细致地告知我们每天所采取的治疗措施及与相关科室沟通会诊的情况,而且还经常与我们进行电话联系,使我们及时知晓老人的现状。尤为感动的是,她是一名孕妇,有一次老人要去做CT检查,本来也有其他的工作人员和我们家属在场,但是她不放心还要全程跟随,充分体现了医生对病人的高度负责。ICU在调动院内技术力量方面也做得特别到位。最令我们敬佩的是消化内科农兵主任,是他在关键的时候,以精湛的技术和超人的胆略,迎难而上亲自为老人做了插管手术,手术很成功,之后通过引流使梗阻的地方通了,感染的指标也逐步好转,农主任真不愧是学科带头人,也是我们的救命恩人。在ICU住院的11天时间里,得益于区医院拥有得力的医疗团队,救治危重病人的水平很高,终于把老人从死亡线上拉了回来。

再次是消化内科病房,入住到该病房,给人感觉这是一个管理有方的团队,不愧是国家临床重点专科。医务人员的态度好,医疗水平高,待病人如亲人。印象较深的是护理团队,因为老人身上插有几条管,又是长期卧床的病人,护理起来比较麻烦,护士们做到定时翻身,亲自操作鼻饲,只要有需求按铃一响就快速到位,交接班也十分严谨和细致,除了现场认真交代还有文字记录,常常看见她们不能按时下班。特别是老人有大小便失禁,有时又脏又臭,但是她们从未嫌弃。连病房的护工也很勤快和麻利,每次看见老人有拉大便都会主动过来帮忙清理。现在经过有效的治疗,老人的身体状态正在慢慢好转。

我们由衷的要向全体医务人员道一声谢谢!你们辛苦了!区医院真是一个生命值得托付的地方。

                                   病人家属:刘敏、刘莉

                                     2019年4月25日


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