为实现就诊有序、缩短候诊时间、提升就医体验，我院将于2019年7月1日起实行门诊号源全预约，就诊当日不再预留现场号源！当日能挂的号源为未预约完的剩余号源。请广大门诊患者通过我院各个预约挂号途径进行预约挂号。

问：什么是门诊号源全预约？

答：即所有专科号源开放预约。实行号源全预约后，患者可以根据号源情况及自己的时间进行预约，只要按预约时间提前到医院取号确认，就可进入医生侯诊队列，等候医生呼叫就诊。

怎么取号呢？就是患者来到医院相应的专科挂号台确认预约处刷就诊卡并缴挂号费，患者也可在门诊各楼层mini机上凭就诊卡（号）自助确认缴挂号费取号。

需特别提醒患者注意的是，超过预约时间将无法取号并被视为爽约。因故不能前来就诊，请提前一天按原预约路径取消预约，在上班时间还可拨打0771-2186076、2186561取消预约。还有,经实名认证信息完整的就诊卡才能预约，患者需要及时凭有效证件到医院补卡处完善信息。

问：我没有提前预约，但已经来到医院，还能看上病吗？

答：实行全预约就诊后，可预约的号源是有限的。患者未预约而直接来医院，如果当天的预约号源还有剩余，各挂号处可以帮其进行预约（现场预约）；如果当天已无预约号源，我们的导医及各挂号处会协助或指导患者预约其他时间就诊；如果病人病情比较重，我们会引导其到急诊科进行就诊。

问：我不会网络挂号预约怎么办？

答：可通过114、12580、2186561电话人工预约挂号，各专科挂号点也可提供协助现场预约挂号，如果当天有号源可预约当天，如果当天已无号源则协助预约其他时间；1楼便民服务处也可提供协助预约（但不包括预约当日），以上预约方式时限均为1周。此外，病人在医院专科门诊就诊时也可由接诊医生通过诊间预约方式预约下一次复诊，时限一般为2周。老年病人也可通过亲友关注医院微信公众号并绑定其个人信息后预约挂号。

问：周末也实行就诊全预约吗？

答：周末实行就诊全预约是我们的目标。但因周末各专科人员安排由于种种原因无法固定，目前大多数科室尚未实行周末预约。

问：带小孩来看病，小孩还没有上户口，如何看病？可以预约挂号吗？

答：我们实行实名制预约就诊，其就诊卡需要填写患者本人信息，包括必须填写身份证号，以保证信息准确有效。新生儿、婴幼儿等未上户口者，可凭出生证在儿科挂号台或就诊科室挂号台人工办卡，尚未领取出生证的，也可按“患儿姓名”办卡，但代办人须出示有效证件，其信息录入就诊卡中联系人一栏。此类就诊卡因缺乏身份证号，将无法提前预约挂号。只能在剩有号源时，现场挂号。建议家长尽早给孩子上户口，避免看病诸多不便。

温馨提示

  我院门、急诊开诊时间：

1.门诊开诊时间：周一至周六全天，周日上午。上午开诊时间：8：00-12：00

下午开诊时间：3：00-6：00

2.节假日开诊以门诊部的通知为准。

3.急诊科：24小时开诊。

预约挂号方式：

   以下预约方式24小时均可进行预约，每个预约途径都可以自助办理就诊卡，先办卡再预约。每日21：00更新号源，可提前7天预约门诊专家号源，预约时间精确至分钟。

1.电话预约：114按5号键、12580按6号键、0771—2186561（门诊开诊期间）。

2.网络预约：www.gxhospital.com（医院官网网址）

3.微信/支付宝预约：

4.APP预约：

医院官方APP（苹果商店、安卓应用市场等搜索“广西人民医院”可下载安装），微医网APP、桂管家APP

5.自助预约：门诊各区域自助机

6.现场预约：各楼层专科门诊挂号处

7.医生诊间预约：医生根据患者需复查时间，为患者约下次就诊时间

8.电视预约

挂号注意事项

1.挂号诊疗票当日一次有效，隔日就诊重新挂号。同时就诊两个科室或转科，需重新挂号。

2.预约成功后，须按预约时间当天提前到医院取号（即：缴费确认预约），在相应专科挂号处取号时无需排队，也可在门诊各楼层迷你缴费机自助取号。

3.预约成功后，未按时确认预约或取消预约的，系统将按爽约处理，两个月内累计爽约两次，进入“预约黑名单”，两个月内不能进行预约。

4.取消预约可于就诊前一天的23:55前，按原预约途径取消预约。如预约途径为现场预约、医生诊间预约、门诊区域自助机预约的，取消预约可于就诊前一天在门诊开诊时间内致电0771—2186561/2186076取消，或者到各挂号台、医生工作站取消预约。

5.请注意实名预约、实名就诊。必须用患者本人的姓名和身份证登记，并提供有效的手机号码。预约挂号咨询电话：0771-2186561、0771-2186076（上班时间）；0771-2635268（非上班时间）。