1月13日下午，一对夫妇将写着“大爱世情满人间，高尚医德暖人心”的锦旗送到社工部，以表达他们对社工部医务社工的感激之情。

这对夫妇是我院新生儿重症科室一名患儿的家属，他们的宝宝因“早产出生，生后窒息复苏49分钟”于2019年11月23日零点40分急诊入院。住院后诊断为“极早产儿、极低出生体重儿、早产适于胎龄儿、新生儿窒息（重度）、宫内感染等”。患儿病情危重，随时可出现各器官功能障碍，需要长期接受重症监护观察及治疗。由于疗程长，费用高，且患儿家庭经济窘迫，治疗过程中患儿家属已通过水滴筹、轻松筹等众筹平台进行多方筹措，但仍然无法支付后续的治疗费用。为了帮助患儿家庭链接更多的医疗救助资源，减轻经济负担，11月29日新生儿重症科室向社工部转介。社工部安排负责儿科儿童医务社工服务的工作人员与主管医生进行联系并了解患儿病情。遵循医疗救助流程，医务社工与患儿家属进行了面谈并安抚其焦虑情绪，同时对患儿的家庭情况、经济情况进行了仔细的核实。通过核实，该患儿家庭确属经济困难，符合北京春苗基金会早产儿救助基金的救助条件。为了缩短基金申请流程及患儿家属的等待时间，医务社工耐心地指导患儿家属逐一完善各项申请材料，并多次与北京春苗基金会工作人员进行联系。通过线上、线下的指导和跟进，患儿于12月23日顺利通过北京春苗基金会的审核并于1月8日获得了2万元的早产儿救助基金。在新生儿科医务人员、社工部医务社工及北京春苗基金会的联合帮助下，患儿于2020年1月13日康复出院，并顺利办理了结账手续。

此次医疗救助服务是我院社工部开展早产儿医疗救助服务的第一个成功案例，也是一个新的起点。今后，社工部将继续发挥医务社工资源链接者的职能优势，促进多方联动，整合各方资源，为更多因病致贫、因病返贫的患者提供医疗救助服务。（黄正会 文/图）