为了响应护理部的号召，深入推进优质护理服务质量，弘扬雷锋精神，营造温馨、关爱的医患氛围，近日，门诊部东院院区开展送药盒、祝福卡等爱心服务月活动，门诊护士、导医、挂号员用爱心、贴心的服务，赢得患者点赞。

在儿科门诊，护士们为患儿提供爱心玩具，缓解了患儿和家长候诊时焦虑的心情，转移患儿注意力，让他们放下手机，保护眼睛，此举赢得了家长们的支持和认可。此外，护士们也为老年患者准备了小巧便携的分药盒、切药器，让他们感受到医院对老年患者的关爱。老年神经内科门诊病人刘阿姨接过切药器笑咪咪地说：“这切药器太实用了，我们真的很需要，平时用剪刀剪药片很不方便，护士们想得太周到了，谢谢你们！”在便民服务处，导医和蔼、耐心地为老年患者、孕妇急危重症患者提供指导、联系、帮助服务，确保他们无障碍就诊。护士和挂号员还一起为患者制作了祝福卡，给大家送上祝福，帮助他们增强战胜疾病的信心。    

一句祝福、一张卡片、一个玩具、一个小药盒，体现了门诊部东院院区对患者的关爱和体贴，促进医患和谐。在院党委“党建引领、文化聚心、学科发展”高质量发展战略指引下，门诊部东院院区秉承“人民至上、生命至上、人民医院为人民”的服务宗旨，为患者提供优质护理服务，为医院二次腾飞添砖加瓦。（   高秀娟 李灵 文/图）