为持续推进优质护理服务,响应护理部“主动健康,携手共行”活动的号召,肾内科北院院区通过开展爱心服务活动,为患者们提供健康宣教服务。
三月以来,肾内科北院院区为患者们在病房走廊创建了一面健康宣教墙,患者及家属可以通过扫描墙上二维码的形式获取相关健康知识,其中包括疾病、饮食及用药等内容。此外,肾内科北院院区也将健康知识做成宣传册子,发放给患者们,方便大家查阅。这些举措获得患者及家属的认可和好评。
以往在临床上开展的常规健康宣教具有一定局限性,宣教时间的长短、护士的语言表达能力、患者的理解能力等都会对宣教效果造成影响,而二维码结合了图片、文字、音频、视频等多种形式,增强了健康科普信息的吸引力,是实现科普宣传覆盖面与传播效果最大化的重要渠道,开创了一个新的护患沟通场景。科普的内容通俗易懂,患者及家属一致好评。
在院党委“党建引领、文化聚心、学科发展”三大高质量发展战略的指引下,肾内科始终秉承“人民至上、生命至上、人民医院为人民”的服务理念,精益求精,慎思笃行,以更优质的医疗服务为广大患者的健康保驾护航。(李海兰/文 冯文豪/图)