为了进一步提升医疗服务质量，提高医疗同质化水平及工作效率，3月28日上午，北院院区召开提质增效工作会议。在党委副书记、北院院区院长尹东的部署下，副院长陈武朝主持本次会议，各行政后勤、临床医技科室负责人参加此次会议。

会上，陈武朝从提质增效的内涵、运营指标与国考指标、全面畅通服务临床通道等方面阐释了提质增效工作的重要性。他表示，北院院区在过去一年的成绩有目共睹，大家必须建立自信心，不断提高服务质量，提升医疗技术水平，打造优质医疗服务的医院品牌，不断提升社会效益。当前，北院院区通过义诊、共享床位等举措达到医疗可持续，不断满足患者的需求。同时，他要求临床科室关注医院拟定的运营指标和国考指标，科室应结合医院目标，制定并细化本科室的目标，并定期进行分析总结。

随后，陈武朝详细介绍了提质增效工作的具体措施。他表示，医护人员应意识到提质增效的重要性，定期开展投诉分析会，提高专业技能和服务意识；大力推进共享床位，以充分利用空余床位，减少患者等待时间，不断提升病床使用率；提升同质化服务水平，各科室定期纵向、横向分析对比，不断缩小与桃源院区的差距，努力达到同质化；持续开拓外联服务，扩大对周边居民的影响力，为周边居民提供专业的医疗服务；提高门急诊、健康管理业务量，通过多种渠道获得居民的认可，促进北院院区成为周边居民就医首选。

各科室人员积极发言，就目前面临的困难和问题以及如何更好地实施提质增效工作提出了自己的建议和意见。大家一致认为，提质增效工作是医院发展的重要保障，也是提高患者满意度的关键，要积极参与，共同努力，为患者提供更好的医疗服务。

最后，陈武朝对会议进行了总结。他表示，提质增效工作是一项长期而艰巨的任务，需要全体医护人员的共同努力。我们要以患者为中心，不断提高服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

此次会议的召开，为北院院区提质增效工作指明了方向，也为全体医护人员提供了前进的动力。相信在大家的共同努力下，北院院区的医疗服务水平一定会不断提高，为更多患者带来健康和幸福。（陆娇娇 文/图）