新年伊始，一面写有“医技精湛赛华佗 热情服务暖人心”的鲜艳锦旗就被送到了我院康复医学科儿童康复室，患儿家属以此锦旗向儿童康复室全体医务人员表达深切的感激之情。

　　送来锦旗的是一位来自云南的年轻母亲，在来我院就诊之前，因为心急宝宝的病情，她曾带着宝宝奔波了云南、天津等多家医院，还曾尝试过中医和西医等多种方法。然而，在经过治疗之后，都未能得到令其满意的效果。宝宝出生时出现黄疸症状，伴有厌食和较严重的嗜睡，未能接受住院治疗。宝宝12天大的时候因新生儿肺炎住院治疗，期间接受MRI检查发现左脑旁室异常并进行了持续10天的神经营养治疗，随后出院。后来宝宝多次因肺炎发作接受抗生素或中成药和艾灸治疗，直到6个月大才能竖头，但竖头晚的现象未能得到重视。宝宝9个月大时赴天津求医，被诊断为“营养失衡”，随后接受中药调理体质，但对宝宝生长发育的干预未见明显疗效。直到宝宝1岁2个月时，才通过介绍，辗转奔波，跨越了一千多公里来到我院儿童康复室求医。刘振玲主任医师在充分了解宝宝病情后，亲切细心地为家长讲解分析宝宝的情况，利用其丰富的临床诊治经验给家长送去宽慰，建议同时进行康复和高压氧治疗，并安排治疗师为宝宝提供专业康复训练。经充分讨论宝宝的病情，并针对就诊时其全身肌张力低下，1岁2个月竖头稍欠稳、不能独坐、不能言语、反应差，属重度全面发育迟滞的情况与家长沟通，制定了使宝宝反应改善并获得独坐能力的第一阶段康复目标，为期3个月。在近3个月的康复治疗中，治疗师在不断与家长沟通，要求其实施家庭康复的同时，还把每一次的训练都当成评估以及时发现宝宝发育障碍情况的细小变化。正是把康复的训练-评估-再训练-再评估方法做到细处，把家庭康复与医院康复紧密地结合起来，才在克服了新困难、应对了突发情况的同时使得宝宝如期完成了康复目标。

　　经过第一阶段近3个月的康复治疗，宝宝已经取得了很大的进步，对外界信息刺激的回应增强，并由只能仰卧活动到可以独坐游戏。看着宝宝一点点进步，这位年轻妈妈急切的心情得到了稍稍安抚，她多次表示在经历过的就医体验里“从未得到过如广西人民医院医务人员给的这般亲切和温暖”。她觉得这是一种如友人般的交流和贴心，如亲人般的关怀和照顾。在这里，除了宝宝得到了精心的诊疗外，她也得到了精神上的安慰、支持和帮助，是儿童康复室医务人员热情的服务和专业严谨的治疗方法给了她带着宝宝战胜疾病的信心，帮助她一次又一次摆脱焦虑和绝望。

　　这面小小的锦旗饱含了浓浓的感激，代表了对儿康诊治疗效的肯定，代表了对我院舒适就医体验的赞许，也代表了家庭和医院康复相结合的积极意义。在令患者及家属满意的激励下，儿康医务人员将更加努力地为病患提供更优质的诊疗服务。 （李杰 文/图）