我院全科医学科优质服务获患者点赞

2021-11-25 09:58:21

近日,我院全科医学科收到一面印有“医德高尚、医术精湛、情系患者、护理精心”的锦旗,简单的十六个字表达了患者及家属对医院的感激之情。

患者周某某,有脑梗死、慢性阻塞性肺疾病、支气管扩张、慢性萎缩性胃炎、重度骨质疏松及高血压等病史,2010年始在我院住院治疗,后长期门诊随诊、定期返院复查,期间因多次急性感染住院,曾一度病情危重、危及生命。在我院全科医学科全体医护人员及相关科室的共同努力下,她一次次迈过生死难关,各系统疾病病情趋于平稳,生活质量逐步提高。

11月5日,患者再次入院治疗,住院期间突发头晕,行走不能,伴视物旋转、恶心、呕吐,该科医师立即针对她的病情采取相应检查,后与耳鼻咽喉科王涛副主任医师沟通,诊断梅尼埃病,予及时抗眩晕、脱水、止吐处理,在医护人员的精心治疗和悉心护理下,患者头晕缓解,病情平稳,顺利出院。

出院前,患者特意来到医生办公室,向该科全体医护人员表达了真诚谢意,并向科室赠与锦旗。她深情地对全科医学科主任李建英说:“感谢李主任,感谢全科全体医护人员,感谢区人民医院这些年对我及我爱人的关心、爱护,针对我们的疾病给予系统、全面诊治,让我们一次次逢凶化吉,现在还能拥有高质量生活状态,感谢你们”。


一面锦旗不仅表达了患者的感激之情,也是对医护人员工作的肯定与鞭策,该科全体医护人员将不断提高医疗技术和护理水平,始终秉持“全心、全意、全面、全程”的全人护理服务理念,帮助广大患者恢复健康。(范广婧文  叶婷图)


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