近日，我院全科医学科收到一面印有“医德高尚、医术精湛、情系患者、护理精心”的锦旗，简单的十六个字表达了患者及家属对医院的感激之情。

患者周某某，有脑梗死、慢性阻塞性肺疾病、支气管扩张、慢性萎缩性胃炎、重度骨质疏松及高血压等病史，2010年始在我院住院治疗，后长期门诊随诊、定期返院复查，期间因多次急性感染住院，曾一度病情危重、危及生命。在我院全科医学科全体医护人员及相关科室的共同努力下，她一次次迈过生死难关，各系统疾病病情趋于平稳，生活质量逐步提高。

11月5日，患者再次入院治疗，住院期间突发头晕，行走不能，伴视物旋转、恶心、呕吐，该科医师立即针对她的病情采取相应检查，后与耳鼻咽喉科王涛副主任医师沟通，诊断梅尼埃病，予及时抗眩晕、脱水、止吐处理，在医护人员的精心治疗和悉心护理下，患者头晕缓解，病情平稳，顺利出院。

出院前，患者特意来到医生办公室，向该科全体医护人员表达了真诚谢意，并向科室赠与锦旗。她深情地对全科医学科主任李建英说：“感谢李主任，感谢全科全体医护人员，感谢区人民医院这些年对我及我爱人的关心、爱护，针对我们的疾病给予系统、全面诊治，让我们一次次逢凶化吉，现在还能拥有高质量生活状态，感谢你们”。

一面锦旗不仅表达了患者的感激之情，也是对医护人员工作的肯定与鞭策，该科全体医护人员将不断提高医疗技术和护理水平，始终秉持“全心、全意、全面、全程”的全人护理服务理念，帮助广大患者恢复健康。（范广婧文  叶婷图）