“白衣天使，医者仁心”，近日，在门诊外科处置室上演了温馨的一幕，患者曹阿姨（化名）手捧一面饱含感激之情的锦旗送到门诊外科处置室，感谢医护人员在院治疗期间的悉心照料。

据悉，曹阿姨由于双膝肿胀、疼痛，弯曲受限，在外科处置室治疗7年有余。每次阿姨来就诊，处置室的“天使们”都很热情的接待，让曹阿姨感受到像家人一样的温暖。起初曹阿姨每周来做治疗时是非常恐惧的，后来在处置室“天使们”的鼓励下，曹阿姨变得越来越勇敢。曹阿姨常对医护人员们说：“来到这里就像回家一样，有你们真好！”

用心聆听患者心声，以患者为中心，用爱守护，真正把患者当作自己的亲人。在今后的工作中，门诊外科处置室将继续提升专业技能和服务能力,在治愈患者的同时，让其深切感受到温馨与舒心。（门诊部 王雅琴 文/图）